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ケアマネジャーのしごと ケアマネジャーのしごと

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万亀会のケアマネジャー

万亀会のケアマネジャーは、特養・居宅・地域包括支援センターの3つの場で、それぞれの高齢者の生活を支えています。
特養では、入居者様の体調や生活状況を観察し、本人やご家族の思いを反映したケアプランを作成。医師や看護師、リハビリスタッフなど多職種と連携し、日々の変化に応じて見直しを行います。
居宅では、自宅を訪問して生活状況や希望を聞き取り、本人に合った介護サービスのケアプランを作成。定期的な訪問で生活の変化を確認し、介護事業所や地域の関係者と連携しながらサポートします。
地域包括支援センターでは、軽度の介護認定者の自立支援を中心に、地域資源や予防サービスを活用した支援を提案。多職種チームと連携しながら、住み慣れた地域で安心して暮らせるよう支えます。

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職場環境

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    事務所

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    居宅介護支援事業所万亀園

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    地域包括支援センターのぐち

  • 男女比率

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  • 在籍年数

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  • 経験年数

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  • Q

    どんな時に
    やりがいを感じますか?

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  • Q

    この職種ならではの
    魅力は何ですか?

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  • Q

    仲間との関係性は?

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  • Q

    働きやすいと感じる点は?

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aoi
プロフィール
  • 毎朝の朝礼で情報を共有し、互いに声を掛け合うことでチームワークを深めています。笑顔と活気ある一日のスタートです。

  • サービス担当者会議では、ご利用者さまの想いを尊重しながら、多職種が専門性を活かし合い最適な支援を検討しています。

  • ご利用者さまの声を大切に、自分らしく、より今まで送られてきた人生に近づけるよう、ケアプランを作成しています。

  • 休憩時間は子育ての話や趣味の話、和やかな雰囲気でリフレッシュしています。

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とある1日のスケジュール

  • 8:30出勤(車)
  • 9:00夜間帯申し送り確認、事務処理
  • 10:00各ユニットご利用者挨拶、状況確認、SS送迎・担当者会議・事務処理
  • 12:00休憩
  • 13:00各ユニットモニタリング、担当者会議・プラン作成
  • 15:40記録入力・記録整理、SS送迎
  • 17:30帰宅
aoi
MESSAGE メッセージ MESSAGE メッセージ aoi

施設内に多職種がいるので、現場ですぐに確認し解決できます。自宅で悩むことがないので子育てをしながらでもオンオフ切り替えることができます。
特に子供の事で休みをいただく際には気を遣いがちですが、福利厚生で他スタッフと相談し休みを取りやすい環境は働く上で大切な事かなと思います。万亀会では「看取り士」がおり「結けあ」として看取りを支える“人づくり”の人材教育があります。私自身“死”に対して不安や恐怖心がありましたが、最期の時を迎えるためにスタッフが温かく支援する姿を見て日々勉強させていただいています。

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daiki
プロフィール
  • 朝の申し送り中の雰囲気です。

  • 同僚との雑談、コミュニケーション。

  • 各事業所と本人、ケアマネが集まり担当者会議開催中。

  • いつでも相談の電話お待ちしています。

  • 家族が親の介護保険について相談。今後について話し合っています。

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とある1日のスケジュール

  • 9:00出社・情報収集 メールやスケジュールを確認し、当日の業務準備を行います。
  • 9:30お客様宅訪問・状況確認 体調や生活状況を確認し、会話を通じてニーズを把握します。
  • 11:00ケアプラン作成・見直し お客様の状況に合わせてケアプランを作成・調整します。
  • 13:00サービス担当者会議 関係職種と情報共有し、支援方針を検討します。
  • 14:30関係機関との連絡調整 病院や行政などと連携し、安心できる支援体制を整えます。
  • 16:00記録・書類作成 訪問や会議内容を記録し、必要書類を作成します。
  • 17:00翌日の準備 翌日の訪問準備や情報整理を行い、業務を締めくくります。
nao
MESSAGE メッセージ MESSAGE メッセージ nao

あなたの経験と優しさを、私たちのチームで活かしませんか?
私たちは利用者さま一人ひとりの暮らしに寄り添い、その人らしい生活を支えることを大切にしています。 働きやすい環境とチームの支えで、ケアマネとしてのやりがいを存分に感じられる職場です。
一緒に、笑顔と安心を届けましょう。

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kumi
プロフィール
  • スタッフ間で情報を共有し、支援の質を高めています。地域に根ざした支援を、チームで進めていきます。

  • 利用者様や関係機関からのご相談に丁寧に対応します。
    一つひとつの声に耳を傾ける、そんな日常の一場面です。

  • 支援内容や相談内容を記録するだけでなく、報告書や申請書など様々な書類の作成も行います。大切な業務のひとつです。

  • ちょっとした雑談で、リフレッシュできます。こんな時間が、気持ちを整えてくれます。

  • 今日はモニタリングへ。担当ご利用者の状況を知るために、直接お会いしてお話を伺います。一人ひとり支援は、現場に足を運ぶことから始まります。

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とある1日のスケジュール

  • 8:30始業・朝礼一日のスケジュール確認
  • 9:00連絡調整業務(事業所及びご利用者との電話連絡)
  • 9:30移動、ご利用者自宅訪問(定期モニタリング訪問/サービス担当者会議/新規ご利用者契約及びアセスメントなど)
  • サービス事業所訪問(ご利用者様に面会) 市役所訪問(申請手続き・各課にて相談や報告など)
  • 11:30電話対応・記録入力・書類作成
  • 12:00昼休憩
  • 13:00移動、ご利用者自宅訪問(定期モニタリング訪問/サービス担当者会議/新規ご利用者契約及びアセスメントなど)
  • 14:00移動・事例検討会等の研修参加
  • 16:00絡調整業務(事業所及びご利用者との電話連絡)・記録入力・書類作成
  • 17:30終業
kumi
MESSAGE メッセージ MESSAGE メッセージ nao

こんにちは。 私は居宅介護支援事業所での経験を経て、地域包括支援センターの予防プランナーとして勤務し、早4年目を迎えようとしています。
当初は居宅介護支援事業所との違いに戸惑う事もありましたが、専門職や同僚プランナーの助言を受け安心して業務が出来ています。
現在では法人のサポートを受け、さらなるスキルアップのため研修を受講しています。
ケアマネジャーの仕事は感情労働です。一人で抱え込み、思い悩む事がないように、お互いが声を掛け合い相談が出来る様に、いつも思いやりの気持ちを大切にしています。
私たちは新しい仲間を心から歓迎します。 共に学び、支え合いながら、より良い支援を一緒に提供していきましょう。

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生活相談員のしごと 生活相談員のしごと

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万亀会の生活相談員

相談・生活支援担当者は、施設利用者さまやご家族と施設・地域との橋渡し役です。入退所の相談や利用者面談、契約手続き、ショートステイの調整などを行い、利用者さまがその人らしく生活できるよう、制度・人・環境をつなげる重要な役割を担います。日々の業務は多岐にわたり、送迎や配車準備、利用実績の確認、書類作成、電話対応、担当者会議への参加、行政や関係機関との連携などを行います。また、地域包括支援センターでは、地域のケアマネジャーへの支援や研修会開催、困難ケースへの後方支援を通じて、地域全体の高齢者支援に貢献しています。

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職場環境

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    事務所

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    リハビリデイサービスちづる

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    地域包括支援センターのぐち

  • 男女比率

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  • 在籍年数

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  • 経験年数

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  • Q

    どんな時に
    やりがいを感じますか?

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  • Q

    この職種ならではの
    魅力は何ですか?

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  • Q

    仲間との関係性は?

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  • Q

    働きやすいと感じる点は?

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jun
プロフィール
  • 多職種で相談しながらご利用者様のケアを行っています。

  • ショートステイのご利用者様を送迎者でお迎えします。

  • 入所相談や施設見学での希望者様に施設内でのご案内をします。

  • 居宅事業所からショートステイの利用日程相談の電話を対応します。

  • 日中の相談業務記録をパソコンや書類に入力します。

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とある1日のスケジュール

  • 8:30出勤。朝礼にて申し送り。前日の出来事や体調変化などの情報収集、FAX確認
  • 9:00ショートステイの送迎、居宅事業所からの利用相談や調整業務、入所相談や施設見学希望者の対応や記録の
  • 作成、必要に応じて病院受診の付き添いや送迎。
  • 12:00昼食休憩。職員同士で昼食を取りながら情報共有することも。
  • 13:00各種会議に出席。必要に応じて散髪などの生活支援の調整。
  • 15:30ショートステイの送迎
  • 16:30中の相談業務記録をパソコンや書類に入力。翌日の業務準備や申し送り。
aoi
MESSAGE メッセージ MESSAGE メッセージ aoi

生活相談員は、ご利用者様やご家族様との橋渡しとなり、おひとりお一人が信頼と安心の中での生活を送ることができるよう支える大切な役割です。
人との出会いや関係を築いていくことは心が向く方、介護・福祉分野に熱意のある方。私たちと一緒にご利用者のこれからに良い変化をもたらす仕事を始めませんか?

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tsubomi
プロフィール
  • 送迎の道中では、何気ない会話が弾みます。送迎の時間はただの移動ではなく、ご利用者様と信頼関係を深める大切なひとときです。

  • 相談員は、ご利用者をサービス利用につなげる大切な役割を担っています。電話や対面での相談を通じて、様々なサポートに対応しています。

  • 相談員の仕事には、記録や計画書など幅広い書類作成があります。時には難しく感じることもありますが、チームのサポートで安心です。

  • 人を支える仕事は、自分を大切にすることだと思います。そのような職場であるからこそ、仕事の厳しさも前向きに受け止めていけるのかと思います。

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とある1日のスケジュール

  • 8:30始業、送迎
  • 9:20相談業務・電話対応、見学対応、事務業務・請求業務(月初)、実績管理業務
  • 12:10送迎
  • 12:40休憩
  • 13:40相談業務・電話対応、見学対応、事務業務・請求業務(月初)、実績管理業務
  • 16:00送迎、配車準備
  • 16:40送迎、掃除・片付け、翌日の準備(電話対応、申し送り)
  • 17:30終業
nao
MESSAGE メッセージ MESSAGE メッセージ nao

生活相談員は、ご利用者様やご家族様の悩み事の相談窓口になります。
双方の困りごとや不安感や思いを汲み取り、又は介護サービスについて説明を行い、様々な相談ごとに対応し、必要に応じて関係機関への相談連絡・調整を行う仕事です。
相談に来られる方は、様々な不安を持たれて来られます。
悩み事を少しでも軽減できるように、安心感を持ってもらえるよう笑顔でじっくりと相手の話を聞くように心がけています。
相談に来られ、話を聞いてもらえたことで安心されることもあります。
また、相談対応したご利用者様が介護サービスを利用するきっかけに携われることはこの仕事ならではです。ご利用者様やご家族様双方が安心して日常生活を営むことができるように寄り添い、不安が少しでも解消し笑顔が見られた時は、携われることが出来て良かったと思います。

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haru
プロフィール
  • 保健師・社会福祉士・主任ケアマネジャーがそれぞれの専門性を活かし、多角的な視点から支援方法を話し合っています。
    地域の皆さまが安心して暮らせる支援体制を築いています。

  • ご利用者さまやご家族に寄り添い、これからの暮らしが少しでも安心で心地よいものになるよう支援計画を作成しています。

  • 訪問に同行しながらケアマネをサポート。共に学び合い、より良い支援につなげるための大切な時間を共有しています。

  • 地域包括支援センターでは、電話でのご相談にも丁寧に対応。小さな悩みも気軽に話せる安心の窓口を心がけています。

  • 休憩中の何気ないやり取りが、職場の空気を和らげます。安心できる雰囲気は、こうした時間から生まれています。

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とある1日のスケジュール

  • 8:30始業・朝礼・3職種ケース共有。
  • ・朝礼にて前日に受けた相談をセンター共有。
  • ・ケース対応を3職種チームで共有。
  • 9:15主任介護支援専門員部会
  • 市内ケアマネジャー向け研修会を企画、検討
  • 12:00昼休憩
  • 13:00同行訪問。支援に悩むケアマネジャーのケース訪問に同行し後方支援を行う
  • 14:30地域ケア個別会議 関係機関と一緒に対応方法を検討
  • 16:00自立支援マネジメント会議事前打ち合わせ 後方支援担当で参加
  • 16:30ケースについて委託ケアマネジャーより電話相談あり。助言を行う。
  • 17:00事務。訪問記録、会議録の作成。
  • 17:30終業
kumi
MESSAGE メッセージ MESSAGE メッセージ nao

主任介護支援専門員の業務は未経験でしたので不安なことも多くありましたが、先輩の主任介護支援専門員や3職種、自センターのプランナーの皆さんのサポートもあり日々頑張れています。行政や関係機関との連携や地域のケアマネジャーの声を聴く機会を増やし、一緒に利用者に向き合い、自分自身も一緒に成長する気持ちを大切にしています。

”包括の主任ケアマネジャーは大変そう...”と言われることもありますが周囲のサポートもありますので一緒に地域を支えてみませんか?

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〒675-0019
兵庫県加古川市野口町水足107-1
TEL 079-426-8200(代表)

障害者雇用 中小事業主認定 2023年度